Сервисное обслуживание


Объединенная Вагонная Компания» создала обширную сервисную сеть, которая обеспечивает гарантийное и постгарантийное обслуживание грузовых вагонов на инновационных тележках.

В настоящее время на пространстве колеи 1520 мм организовано более 65 сервисных и 6 учебных центров (с дальнейшим увеличением по мере необходимости) по техническому обслуживанию и ремонту грузовых вагонов нового поколения на инновационных тележках с нагрузкой на ось 23,5 и 25 тс (модели 18-9810 и 18-9855).

Головным сервисным центром является Тихвинский Сборочный Завод «Титран-Экспресс». Предприятие отвечает за проведение опытных ремонтов всей номенклатуры грузовых вагонов нового поколения, выпускаемых НПК ОВК. Это позволяет актуализировать ремонтную документацию и эффективно распространять сервисный опыт и технологии на всей железнодорожной сети.

Сервисные центры также организованы на базе вагоноремонтных предприятий:

  • ТСЗ «Титран-Экспресс»
  • Центральная дирекция инфраструктуры – филиал РЖД
  • Вагонная Ремонтная Компания – 1
  • Вагонная Ремонтная Компания – 2
  • Вагонная Ремонтная Компания – 3
  • Уральская Вагоноремонтная Компания
  • Трансвагонмаш
  • ВРП (г. Хилок)
  • Трансазия Холдинг
  • Метафракс
  • УРАЛХИМ-ТРАНС
  • Уралкалий
  • Белорусскоя железная дорога (Белоруссия)
  • Сатурн-1 (Белоруссия)
  • Камкор Вагон (Казахстан)
  • Валга Депо (Эстония)
  • Литовские железные дороги (Литва)

Кроме того, развивается партнерство с железнодорожными администрациями СНГ и стран Балтии.

Сервисные центры приняли обязательства по выполнению текущего отцепочного ремонта грузовых вагонов, хранению деталей и узлов тележек моделей 18-9810 и 18-9855, транспортировке их к месту проведения гарантийного ремонта вагона, а также участию в расследовании причин отцепки грузового вагона.

Для организации эффективной работы утвержден Регламент взаимодействия между сервисными центрами и ОАО «РЖД» при отцепке в текущий ремонт грузовых вагонов на тележках инновационных тележках.

Деятельность центров позволяет минимизировать время простоя подвижного состава в ремонте за счет хранения на вагоноремонтных предприятиях оборотного запаса деталей и узлов тележек моделей 18-9810 и 18-9855, а также обеспечить оперативную доставку комплектующих сторонним вагоноремонтным организациям.

В соответствии с Положением о сервисных центрах проведена их аттестация по специально разработанной методике, также ведется обучение технического персонала технологии обслуживания и ремонта инновационной тележки, переданы нормативные документы на проведение ремонтных работ, а также созданы необходимые резервы запасных частей.

Учебные центры организованы на базе предприятий вагонного хозяйства:

  • ВЧДр Челябинск
  • ВЧДэ Новокузнецк-Северный
  • ВЧДэ Санкт-Петербург-Московский- Сортировочный
  • ВЧДэ Красноярск-Восточный
  • ВЧДэ Батайск
  • ВЧДэ Свердловск-Сортировочный

Сервисные центры